臺(tái)海網(wǎng)7月16日訊 據(jù)廈門(mén)廣電網(wǎng)報(bào)道 租賃的車(chē)輛是否合規(guī)，動(dòng)動(dòng)手指搜一搜吧！這是廈門(mén)市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸中心依托廈門(mén)市汽車(chē)租賃行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)提供的便民服務(wù)方式?，F(xiàn)在市民只需登錄“i廈門(mén)”（網(wǎng)址：ixm.xm.gov.cn），輸入“汽車(chē)租賃”在線(xiàn)搜索，就能實(shí)時(shí)查詢(xún)要租的車(chē)輛所屬企業(yè)、是否辦理租賃證、使用年限、承租狀態(tài)等信息，避免租用不合規(guī)的車(chē)輛，保障用車(chē)安全。
分時(shí)租賃（又稱(chēng)共享汽車(chē)）是滿(mǎn)足人民群眾個(gè)性化出行、商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)和旅游休閑等需求的交通服務(wù)方式。今年廈門(mén)市汽車(chē)租賃行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)行，促使行業(yè)監(jiān)管更加智能化、協(xié)同化、全方位、多層次。目前平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)6個(gè)功能。
一是建立信譽(yù)考核機(jī)制，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。平臺(tái)建立質(zhì)量信譽(yù)考核系統(tǒng)。對(duì)傳統(tǒng)租賃、分時(shí)租賃企業(yè)及所屬租賃車(chē)輛在一定期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、社會(huì)責(zé)任等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)考核，并將考核結(jié)果統(tǒng)一向社會(huì)進(jìn)行公示，進(jìn)一步規(guī)范租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
二是實(shí)時(shí)車(chē)輛運(yùn)行監(jiān)測(cè)，掌控行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。平臺(tái)應(yīng)用車(chē)聯(lián)網(wǎng)、GPS/北斗導(dǎo)航技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控、對(duì)歷史軌跡的查詢(xún)溯源，提高對(duì)租賃企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)管能力。根據(jù)今年4月出臺(tái)的《關(guān)于規(guī)范小微型客車(chē)分時(shí)租賃經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，7月1日起分時(shí)租賃企業(yè)的承租人信息、車(chē)輛訂單、軌跡等數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、全量、實(shí)時(shí)地接入行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)。目前接入平臺(tái)的分時(shí)租賃企業(yè)3家、車(chē)輛1600輛、承租人信息（含注冊(cè)用戶(hù)）67000多條、訂單16000多條。
三是投訴處理高效及時(shí)，促進(jìn)公眾參與監(jiān)督。平臺(tái)直接對(duì)接“12328”交通運(yùn)輸監(jiān)督服務(wù)熱線(xiàn)，統(tǒng)一投訴渠道，實(shí)現(xiàn)了公眾投訴咨詢(xún)-主管部門(mén)督辦-企業(yè)協(xié)辦的全流程線(xiàn)上化處理，有效形成投訴閉環(huán)管理，保障公眾反饋渠道暢通，及時(shí)高效為公眾處理問(wèn)題，促進(jìn)公眾參與社會(huì)監(jiān)督。
四是應(yīng)用公眾服務(wù)窗口，事前保障用車(chē)安全。應(yīng)用“i廈門(mén)”惠民服務(wù)窗口，為社會(huì)公眾提供租賃車(chē)輛信息查詢(xún)服務(wù)，讓公眾及時(shí)了解車(chē)輛基本檔案情況，信息準(zhǔn)確、透明、公開(kāi)，確實(shí)保障公眾用車(chē)安全。
五是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共建共享，推動(dòng)信息互聯(lián)互通。加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)信息共享，形成“以網(wǎng)管網(wǎng)”的智能化協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。目前平臺(tái)與公安部門(mén)的安全管理信息系統(tǒng)對(duì)接融合，通過(guò)技術(shù)手段有效地落實(shí)承租人背景審查制度，承租人的身份信息必須通過(guò)公安部門(mén)的查驗(yàn)后，企業(yè)才能提供租車(chē)服務(wù)，維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。
六是構(gòu)建行業(yè)數(shù)據(jù)中心，輔助科學(xué)管理決策。構(gòu)建汽車(chē)租賃行業(yè)數(shù)據(jù)資源中心，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)清洗、關(guān)聯(lián)等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理，為后續(xù)有效建立市場(chǎng)和企業(yè)數(shù)據(jù)模型、分析行業(yè)態(tài)勢(shì)，車(chē)輛科學(xué)投放、優(yōu)化公共資源配置、制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制等決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐。（記者：王玉琨 通訊員：劉鷺平）
