臺海網(wǎng)8月8日訊 據(jù)廈門日報報道 昨日，記者從廈門機場了解到，有兩位老人到T4候機樓給一名曾經(jīng)幫助過他們尋找失物的安檢員，贈送錦旗，感謝他幫老人找回總價值7萬元的失物，包括價值28000元的LV女士包、價值30000元的黃金以及現(xiàn)金和雜物。
時間回溯到7月30日上午，兩位老人乘坐MU5783昆明至廈門的航班抵達廈門。下飛機后，老人們神情緊張地找到廈門機場T4候機樓安檢工作人員楊國慶。兩位老人激動地跟楊國慶說，他們遺失了一個包，但不清楚是丟在飛機上還是落在出發(fā)地昆明長水機場，包是價值28000元的LV女士包，包里還有價值30000元左右的黃金和一些現(xiàn)金以及雜物。
老人家陳先生哭訴道，包和黃金是他兒媳婦交代他們帶回莆田老家的。老人情緒激動加上普通話不流利，讓現(xiàn)場溝通出現(xiàn)了困難。崗位人員細心、耐心地安撫，在了解事情經(jīng)過之后，立即聯(lián)系了有關人員到飛機上確認有無老人丟失的包。
在確定飛機上沒找到之后，陳先生拉住崗位人員的手說:“請一定要幫忙找到。”看到兩位老人無助的樣子，楊國慶沒有遲疑，他跟兩位老人說:“叔叔阿姨，你們先別激動，我馬上幫你們聯(lián)系昆明長水機場”，他當即聯(lián)系兩千公里外的昆明長水機場旅檢值班，并查看物品是否遺留在旅檢通道。
據(jù)悉，在楊國慶多次電話溝通長水安檢值班后，最終長水機場安檢工作人員查到兩位老人的包遺留在長水機場登機口比較偏僻的位置，經(jīng)過工作人員現(xiàn)場核對確認，包內(nèi)物品沒有丟失。
得知包找到了，兩位老人終于坐在了椅子上，聯(lián)系了在昆明的家屬到長水機場取回失物。離開廈門機場前，陳先生的愛人握住楊國慶的手，哽咽著道謝，她說:“小伙子，這些東西要是丟了我都沒臉見我的家人了，非常感謝你們，廈門機場的工作人員都很好”。
時隔一個星期，兩位老人頂著烈日送來一面錦旗，上書的“熱情服務，精準快捷”是老人家對崗位人員的肯定，也是對廈門機場服務工作的肯定。（記者 盧劍豪 通訊員 張磊）
