▲接警員傅玉楨

　　臺(tái)海網(wǎng)10月30日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 洪恒亮 文/圖）26歲小伙剛工作不久，就被假客服騙走8萬(wàn)多元，因此想要輕生，幸好接警員一通“雞湯電話”讓他重拾對(duì)生活的希望。

　　26日上午8時(shí)許，廈門(mén)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心接警一組值班長(zhǎng)傅玉楨跟往常一樣，梳理前一天移交的案件情況。當(dāng)看到一起受害人被假客服以注銷校園貸賬號(hào)為由詐騙8萬(wàn)元的警情時(shí)，傅玉楨發(fā)現(xiàn)事主小鄭報(bào)警時(shí)一些涉案要素尚未提供清楚，于是她立即回?fù)芰诵∴嵉碾娫挕?/p>

　　電話接通后，在向小鄭詢問(wèn)情況后，傅玉楨敏銳地捕捉到電話那頭的小鄭情緒異常。再結(jié)合小鄭報(bào)警時(shí)稱自己被騙的8萬(wàn)元都是從各大網(wǎng)貸平臺(tái)貸款的，臨近月底馬上就要還款了，傅玉楨馬上意識(shí)到，小鄭很可能會(huì)想不開(kāi)。

　　憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，傅玉楨一方面安撫小鄭的情緒，對(duì)小鄭目前所面臨的經(jīng)濟(jì)和生活壓力表示同情；另一方面，在得知小鄭曾有輕生的想法時(shí)，她又從家庭、生活、工作等多方面對(duì)小鄭進(jìn)行勸說(shuō)，讓小鄭珍惜生命、不輕言放棄，以積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)生活。

　　于是，在接下去的20多分鐘通話時(shí)間里，這位暖心接警員的“雞湯”頻出。讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)這些暖心話。

　　雞湯一：“您現(xiàn)在還年輕，既然你已選擇報(bào)警，民警一定會(huì)幫您做處理”

　　傅玉楨一開(kāi)始開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，向小鄭表示警方在接警之后一定會(huì)全力以赴進(jìn)行案件偵辦，并持續(xù)安慰在電話那頭不斷哭泣的小鄭，叫他不要有太大壓力。并結(jié)合警情，提出向貸款平臺(tái)申請(qǐng)延遲還款等具體處理方法。

　　雞湯二：“遇到再困難的事情都要懷抱希望去生活”

　　在進(jìn)行了近十分鐘的交談之后，小鄭慢慢也向傅玉楨坦露心扉，他表示自己只是普通職員，收入微薄無(wú)償還能力，同時(shí)又害怕被家人、同事、朋友知曉，覺(jué)得生活對(duì)自己太殘酷，生活已沒(méi)有意義。傅玉楨當(dāng)即向小鄭表示所有問(wèn)題都是可以慢慢處理，欠的錢(qián)可以慢慢還，說(shuō)不定哪天騙子被抓到了，錢(qián)款也就追回來(lái)了。

　　雞湯三：“人挪活、樹(shù)挪死，你還那么年輕，你還是棵茁壯的小樹(shù)苗，為什么要否定自己呢？”

　　接下來(lái)，傅玉楨繼續(xù)勸說(shuō)小鄭要好好把握自己的大好時(shí)光，并提示小鄭可以通過(guò)之后努力工作把被騙的錢(qián)還上。

　　小鄭完全袒露了心扉大聲痛哭，將情緒都發(fā)泄出來(lái)。最后，小鄭十分感激傅玉楨的耐心、專業(yè)的開(kāi)導(dǎo)，表示積極承受挫折和磨難，迎接未來(lái)的人生。

相關(guān)鏈接

“注銷校園貸賬號(hào)”，他被騙走8萬(wàn)元

　　10月25日13時(shí)許，小鄭接到自稱“中郵錢(qián)包”的“客服”電話，稱小鄭就讀大學(xué)期間申請(qǐng)過(guò)貸款，現(xiàn)在根據(jù)國(guó)家政策，要注銷其校園貸賬號(hào)信息，否則會(huì)影響小鄭的個(gè)人征信。隨后，“客服”以注銷賬號(hào)信息需要刷流水為由，要求小鄭在中郵錢(qián)包、安逸花App、支付寶借唄等平臺(tái)貸款8萬(wàn)余元。

　　最終，小鄭通過(guò)手機(jī)銀行向?qū)Ψ街付ǖ牧鶄€(gè)銀行賬戶轉(zhuǎn)賬。當(dāng)小鄭轉(zhuǎn)款后發(fā)現(xiàn)對(duì)方聯(lián)系不上了，才察覺(jué)到自己被騙遂報(bào)警。

　　民警說(shuō)，小鄭遭遇的是典型冒充客服類騙局中的以“注銷校園貸款賬號(hào)”為由實(shí)施的騙術(shù)。

　　警方提醒廣大市民群眾，個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，不存在通過(guò)轉(zhuǎn)賬匯款、刷流水等操作進(jìn)行修改，接到類似電話及時(shí)撥打96110反詐勸阻專線進(jìn)行咨詢核實(shí)。