▲接警員傅玉楨

　　臺海網10月30日訊 （海峽導報記者 陳捷 通訊員 洪恒亮 文/圖）26歲小伙剛工作不久，就被假客服騙走8萬多元，因此想要輕生，幸好接警員一通“雞湯電話”讓他重拾對生活的希望。

　　26日上午8時許，廈門市打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心接警一組值班長傅玉楨跟往常一樣，梳理前一天移交的案件情況。當看到一起受害人被假客服以注銷校園貸賬號為由詐騙8萬元的警情時，傅玉楨發(fā)現(xiàn)事主小鄭報警時一些涉案要素尚未提供清楚，于是她立即回撥了小鄭的電話。

　　電話接通后，在向小鄭詢問情況后，傅玉楨敏銳地捕捉到電話那頭的小鄭情緒異常。再結合小鄭報警時稱自己被騙的8萬元都是從各大網貸平臺貸款的，臨近月底馬上就要還款了，傅玉楨馬上意識到，小鄭很可能會想不開。

　　憑借豐富經驗，傅玉楨一方面安撫小鄭的情緒，對小鄭目前所面臨的經濟和生活壓力表示同情；另一方面，在得知小鄭曾有輕生的想法時，她又從家庭、生活、工作等多方面對小鄭進行勸說，讓小鄭珍惜生命、不輕言放棄，以積極陽光的心態(tài)面對生活。

　　于是，在接下去的20多分鐘通話時間里，這位暖心接警員的“雞湯”頻出。讓我們一起來聽聽這些暖心話。

　　雞湯一：“您現(xiàn)在還年輕，既然你已選擇報警，民警一定會幫您做處理”

　　傅玉楨一開始開門見山，向小鄭表示警方在接警之后一定會全力以赴進行案件偵辦，并持續(xù)安慰在電話那頭不斷哭泣的小鄭，叫他不要有太大壓力。并結合警情，提出向貸款平臺申請延遲還款等具體處理方法。

　　雞湯二：“遇到再困難的事情都要懷抱希望去生活”

　　在進行了近十分鐘的交談之后，小鄭慢慢也向傅玉楨坦露心扉，他表示自己只是普通職員，收入微薄無償還能力，同時又害怕被家人、同事、朋友知曉，覺得生活對自己太殘酷，生活已沒有意義。傅玉楨當即向小鄭表示所有問題都是可以慢慢處理，欠的錢可以慢慢還，說不定哪天騙子被抓到了，錢款也就追回來了。

　　雞湯三：“人挪活、樹挪死，你還那么年輕，你還是棵茁壯的小樹苗，為什么要否定自己呢？”

　　接下來，傅玉楨繼續(xù)勸說小鄭要好好把握自己的大好時光，并提示小鄭可以通過之后努力工作把被騙的錢還上。

　　小鄭完全袒露了心扉大聲痛哭，將情緒都發(fā)泄出來。最后，小鄭十分感激傅玉楨的耐心、專業(yè)的開導，表示積極承受挫折和磨難，迎接未來的人生。

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“注銷校園貸賬號”，他被騙走8萬元

　　10月25日13時許，小鄭接到自稱“中郵錢包”的“客服”電話，稱小鄭就讀大學期間申請過貸款，現(xiàn)在根據(jù)國家政策，要注銷其校園貸賬號信息，否則會影響小鄭的個人征信。隨后，“客服”以注銷賬號信息需要刷流水為由，要求小鄭在中郵錢包、安逸花App、支付寶借唄等平臺貸款8萬余元。

　　最終，小鄭通過手機銀行向對方指定的六個銀行賬戶轉賬。當小鄭轉款后發(fā)現(xiàn)對方聯(lián)系不上了，才察覺到自己被騙遂報警。

　　民警說，小鄭遭遇的是典型冒充客服類騙局中的以“注銷校園貸款賬號”為由實施的騙術。

　　警方提醒廣大市民群眾，個人征信由中國人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，不存在通過轉賬匯款、刷流水等操作進行修改，接到類似電話及時撥打96110反詐勸阻專線進行咨詢核實。