我為群眾辦實事，守好群眾“錢袋子”。潘涂派出所在濱海旅游浪漫線開展綜合宣防活動。

臺海網(wǎng)5月3日訊 據(jù)廈門日報報道 廈門市公安局潘涂派出所轄區(qū)，是環(huán)東海域新城建設(shè)重要區(qū)域之一。早在2017年，同安公安分局就以前瞻性眼光，在準(zhǔn)確把握與預(yù)估新城發(fā)展進(jìn)度的基礎(chǔ)上，提前謀劃，前置性展開為環(huán)東海域新城建設(shè)服務(wù)的各項配套工作。將潘涂派出所的金海社區(qū)，作為全區(qū)智慧警務(wù)建設(shè)的試點與重點，創(chuàng)新打造金海社區(qū)警務(wù)室，建成啟用濱海智慧警務(wù)中心。借力智慧化警務(wù)，在不懈管理同時做好服務(wù)，是派出所工作一直努力探索的方向。特別自政法隊伍教育整頓開展以來，潘涂派出所堅持從“我為群眾辦實事”出發(fā)，切實將教育整頓成果轉(zhuǎn)化為工作實效，推出多項舉措，真正做到為群眾辦實事、解難題。緊抓有利宣防時機(jī)，從5月1日到3日，派出所依托濱海旅游浪漫線，展開包括防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在內(nèi)的現(xiàn)場宣傳，獲得市民、游客好評。

　　社區(qū)警務(wù)室開辟節(jié)假日“臨時托兒所”

　　5月1日下午，記者來到潘涂派出所的金海社區(qū)警務(wù)室。警務(wù)室的后院辟出一片空地，設(shè)置了一圈兒童圍擋，里面有五顏六色的兒童泡泡球，還有“嗚嗚”轉(zhuǎn)圈的電動小火車，8歲的小“志愿者”黃佳成正帶著兩個小朋友玩耍。“這兩個小朋友剛跟家人走散，”所長劉小平介紹說。

　　近年來，隨著濱海旅游浪漫線各項文旅設(shè)施的完善，這里已成為節(jié)假日的網(wǎng)紅“打卡點”。游客量激增同時，也帶來未成年人與家屬走失數(shù)量的增加。數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)長假與清明小長假期間，在同安濱海旅游浪漫線沿線共有51萬人次客流，發(fā)生105名未成年人與家屬走失事件，其中絕大部分是7歲以下的兒童。綜合對“五一”假期濱海旅游浪漫線游客數(shù)量的預(yù)測，派出所提前行動，在金海社區(qū)警務(wù)室設(shè)置了一個“臨時托兒所”。“最多的時候四五個孩子在所里哭著找媽媽，”劉小平介紹說，“臨時托兒所”的靈感正是由此而來。一方面可以安撫走失兒童慌亂的情緒，另一方面適當(dāng)為值班的民警、輔警減負(fù)。輔警黃秀蘭還帶來兒子黃佳成當(dāng)小“志愿者”，貼心的舉措確實有了實效，1日下午在這里暫做停留的小朋友不僅不哭不鬧，還在小哥哥帶領(lǐng)下參觀了警務(wù)室。

　　當(dāng)然，應(yīng)對節(jié)假日期間濱海旅游浪漫線的未成年人走失問題，潘涂派出所不僅有安撫一招，在增加動態(tài)巡防的同時，派出所還充分利用無人機(jī)，與地面形成“無死角”呼應(yīng)。“針對靠近海邊等公共視頻難以企及的地方，我們運(yùn)用無人機(jī)，在空中進(jìn)行查找和呼叫。”劉小平介紹說，這一做法在清明節(jié)小長假期間已收效顯著。據(jù)介紹，今年截至5月2日，潘涂派出所共救助走失兒童280人，幫助受傷群眾12人，找回財物46件。

　　“人工+智能”構(gòu)筑反詐宣防矩陣

　　1日下午，同安濱海浪漫線上，游客小楊被潘涂派出所宣傳攤位所吸引，“挺新鮮的，民警和智能機(jī)器人一起上路宣傳。”看完智能機(jī)器人宣防的知識后，小楊現(xiàn)場掃碼完成了防詐知識線上答題。記者了解到，今年以來潘涂派出所充分調(diào)動各種資源，以“人工+智能”的方式構(gòu)筑反詐宣防矩陣。今年4月14日，轄區(qū)的一位蔡女士走進(jìn)潘涂派出所的值班室。她說，自己剛接到一個電話，對方自稱是武漢一派出所的民警，告知她所辦理的銀行卡涉案，讓她配合調(diào)查將錢轉(zhuǎn)到指定安全賬戶。蔡女士想起“之前在做派出所推送的‘防詐知識線上答題’上面，有看到過這種類型的詐騙，感覺對方應(yīng)該是騙子。”蔡女士說，她半信半疑又擔(dān)心確實涉案，便索性來派出所核實。接待的民警明確告知，這就是典型的冒充公檢法辦案騙局。隨后，蔡女士拉黑了對方的聯(lián)系方式。

　　“我為群眾辦實事，就要用實際行動守住群眾的‘錢袋子’。”劉小平告訴記者，今年以來派出所成功勸阻險遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的群眾11人次，成功幫群眾挽損近28萬元。

　　延伸工作觸角熱心服務(wù)漁民

　　2021年4月29日深夜10點45分，同安濱海旅游浪漫線靠近后田的海邊，當(dāng)漁民老林滿載著海蠣靠岸時，貼著潘涂派出所輔警中隊臨時黨支部標(biāo)志的電瓶車也如約而至?？吹捷o警莊文生從車上下來，老林熟稔地打著招呼:“今天收獲還可以。”莊文生自然地從老林手上接過袋子，一起幫忙裝車……像這樣的場景，每次老林和其他轄區(qū)漁民出海歸來都會遇到。

　　記者了解到，自濱海旅游浪漫線對市民、游客開放以來，需封閉管理，禁止機(jī)動車駛?cè)?，漁民的漁獲上岸后如何運(yùn)送到路邊，成為一個困擾大家的問題。為破解這一難題，2020年6月份，潘涂派出所調(diào)撥出一輛電瓶車，再配備輔警人員，幫助漁民轉(zhuǎn)運(yùn)漁獲。而漁民們只要有需要，在靠岸前撥打車上的聯(lián)系電話，值班的輔警們便會準(zhǔn)時前往，一天兩次，早至清晨，晚至深夜，從未有一天缺席。對此漁民親切地將這輛電瓶車稱為“漁民便民車”。自開通以來，該便民車為漁民服務(wù)800余人次。

　　潘涂派出所轄區(qū)，管轄著13公里長的海岸線，且這段海岸線又是備受游客青睞的濱海旅游浪漫線。這里不僅有市民及游客，還有漁民。在管理方面，派出所主動延伸工作觸角，在相關(guān)部門支持下，沿轄區(qū)海邊設(shè)置了8個面向漁民的進(jìn)出港報備點，由民警、輔警和購買服務(wù)人員駐守，免去漁民報備時的奔波之苦。值得一提的是，自疫情防控以來，這些報備點又成為防疫知識的宣防前沿“陣地”，保證了沿海疫情防控的需求。今年以來，潘涂派出所共出動執(zhí)勤人員近3萬人次，檢查進(jìn)出港船舶4.5萬余艘，人員近8萬人。

　　“金海e站”24小時貼心服務(wù)

　　4月30日深夜11點35分，游客蘇先生和愛人，帶著襁褓中的孩子來到金海社區(qū)警務(wù)室。一家三口從湖南來廈游玩，入住酒店時未滿周歲的兒子被要求出示身份證明，需辦理臨時身份證明。“一開始還有些頭疼，這大半夜又人生地不熟的，”蘇先生說，但在警務(wù)室值班人員幫助下，他們只用了幾分鐘就在警務(wù)室的“金海e站”辦理好了所需證件。

　　具備自助便民服務(wù)功能的“金海e站”，是潘涂派出所又一為群眾辦實事的舉措。為更加滿足轄區(qū)居民、游客日常申領(lǐng)、辦理證件需求，潘涂派出所不斷推進(jìn)智慧化進(jìn)程，在金海社區(qū)警務(wù)室配備具有二代身份證自助受理服務(wù)終端、e政務(wù)便民服務(wù)站以及出入境自助辦證一體機(jī)的“金海e站”，讓辦證人員無需出社區(qū)便可享受便捷服務(wù)。“不僅惠及轄區(qū)居民，也惠及酒店和游客。”轄區(qū)一家五星級酒店的安保部王經(jīng)理告訴記者，日常工作中常遇到客人們需要開具臨時身份證明，酒店前臺便會引導(dǎo)他們到“金海e站”辦理，這里24小時有民警、輔警值班、引導(dǎo)。記者了解到，在同安的社區(qū)警務(wù)室中，像這樣完備的自助服務(wù)站屬首例。據(jù)介紹，從2019年8月30日正式設(shè)立以來，截至2021年4月25日，居民、游客從該站點辦理的證件近6000件。