它們會學習
吸收儲存外界信息用于對話
在廈門，有一款和阿爾法狗一樣能自主學習的機器人，它的名字叫Keeko。作為一款兒童教育機器人，Keeko的智力相當于5歲孩子，交互性是它最大的亮點。
研發(fā)Keeko的智童時刻創(chuàng)始人郭長琛現(xiàn)場做了演示，他對Keeko說:“手機是蘋果。”Keeko答:“手機是蘋果，我知道了。”郭長琛再問Keeko:“手機是什么？”Keeko不假思索地回答:“手機是蘋果。”
“我們將人工智能技術用于這款機器人中，它因此具備了自主學習的能力，可以將外界的信息快速遷移至大腦內，自主思考，并通過語音功能，與使用者進行對話。”郭長琛說，Keeko還內置了內容遷徙平臺，老師和家長可以將教育資料遷移至Keeko中，通過簡單的設置，Keeko就會寫好講義，自主搭建一個教學場景。
郭長琛畢業(yè)于東京大學人工智能專業(yè)，擁有十多年的人工智能行業(yè)經(jīng)驗。為研發(fā)Keeko，郭長琛和團隊耗時兩年多，投入超過3000萬元，從結構設計，到電路板再到操作系統(tǒng)，Keeko均有自主知識產(chǎn)權。
目前，Keeko已實現(xiàn)量產(chǎn)，在境內已經(jīng)進入200多家幼兒園，在香港、臺灣和新加坡、馬來西亞也都可以看到它的身影。不久前，知名智能硬件全球分銷推廣國際社區(qū)平臺Xberts的創(chuàng)始人黃效曾聯(lián)系郭長琛尋求合作，他主動提出要將這款廈門造機器人推向北美市場。
除了實體機器人，基于自然語言處理的虛擬機器人在客服行業(yè)備受推崇。廈門火炬高新區(qū)企業(yè)快商通研發(fā)的客服機器人就服務了超過25萬個企業(yè)用戶。快商通創(chuàng)始人肖龍源說，接入企業(yè)微信公眾號、官網(wǎng)的客服機器人不僅能回答專業(yè)問題，還會自主學習一些客服話術，是一個有情感的客服。作為我省唯一一家從事自然語言處理的企業(yè)，快商通目前正進行人機交互引擎研發(fā)，除了客服機器人之外，人機交互引擎還將應用到社交、電子商務、直播平臺、在線社區(qū)等多個領域。
它們會分析
幫企業(yè)找到目標客戶
借由人工智能技術，你不僅能知道互聯(lián)網(wǎng)另一端坐的是誰，還能知道他的喜好，甚至推測出他的情緒。
廈門創(chuàng)客孫錦彬創(chuàng)辦的笨鳥社交，是用人工智能分析、預測用戶行為的公司之一。笨鳥社交的一端連著外貿企業(yè)，通過不斷地分析與學習，了解這些企業(yè)的目標客戶的特性，形成2萬個維度的模型；另一端則對接外貿企業(yè)的潛在客戶——收集用戶發(fā)表在社交網(wǎng)絡上的信息，分析、學習這些信息指代的意圖，形成大數(shù)據(jù)庫；最后，笨鳥社交把外貿企業(yè)的客戶需求模型與潛在客戶的數(shù)據(jù)庫進行匹配，幫外貿企業(yè)找到目標客戶。
“傳統(tǒng)模式下，外貿企業(yè)必須花費大量時間和精力來尋找客戶，而通過大數(shù)據(jù)和人工智能，找客戶的過程要簡單得多。”孫錦彬說，笨鳥社交已服務國內兩千多家企業(yè)，其中有兩成是上市公司。
它們會識別
在智能安防、美顏等領域應用廣泛
人臉識別技術，可以說是與我們最近的人工智能。廈門瑞為是全球領先的人臉識別提供商，其產(chǎn)品用于智慧商鋪、智能家電、車載智能、智能安防等多個領域，曾入圍“9·3大閱兵”的安保行動；廈門初創(chuàng)企業(yè)帕米科技打造了用于商業(yè)寫字樓的智能門禁:當有人從過道走來，智能門禁能迅速識別其身份。
市民熟悉的美圖公司的每一款產(chǎn)品也都應用到人工智能技術。比如，春節(jié)期間在朋友圈“霸屏”的美圖秀秀手繪自拍，“利用人工智能技術，一張普通自拍照能秒變手繪人像。”美圖影像實驗室的負責人說，為了達到自拍照的手繪效果，美圖采用了人臉技術、美顏技術、圖像語義分割，以頭發(fā)的手繪效果為例，運用人工智能深度學習技術后，借助計算機的處理速度，一秒鐘就能繪制千萬根頭發(fā)絲。
【記者手記】
這個行業(yè)
擁有無限可能
人工智能其實并不是新生事物，早在上世紀50年代?？茖W家們就啟動對人工智能的研究。在我市，廈門大學在1988年就成立了人工智能研究所，廈門大學的信息科學與技術學院、航空航天學院等對人工智能也多有研究。
那為何直到近年來人工智能才成為“風口”？答案是，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的發(fā)展，使人工智能應用落地的條件逐步成熟。在科技領域，科研成果到實際應用往往有一段很長的路要走。
采訪中，不少業(yè)界人士告訴我，找準人工智能的應用場景是一大難點，因為人工智能的本質是用大數(shù)據(jù)來產(chǎn)生價值，而普通用戶的大數(shù)據(jù)多掌握在BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)等巨頭手中。對此，我市的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者另辟蹊徑，從商用細分領域的需求切入，主打某一個行業(yè)的應用。
至少目前來說，全世界都還未找到關于人工智能的現(xiàn)象級產(chǎn)品。這是一個有無限可能的行業(yè)，作為有良好產(chǎn)業(yè)基礎和創(chuàng)業(yè)氛圍的廈門，誕生人工智能的“瞪羚企業(yè)”乃至“獨角獸”成果可期。
