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　　中新網(wǎng)3月15日電 今天是3•15消費者權(quán)益保護日，回顧本周的金融事件也多以投資者維權(quán)為主，盤點之下發(fā)現(xiàn)保險又成重災(zāi)區(qū)，先是平安人壽保險電銷騷擾被投訴；接著又有銀行被曝誘導(dǎo)老人購買百萬保險；還有六旬老人被忽悠買泰康人壽保險。幸好這些事件也都得到了較好的解決，在此，希望消費者在投資過程中要格外小心。

　　3月14日 中證網(wǎng)：六旬老人被忽悠買泰康人壽保險 年繳保費超年收入

　　老年人一直是遭遇保險銷售誤導(dǎo)的高危人群，江蘇的翟女士近日向記者訴說了她的父母被營銷人員誤導(dǎo)購買了不適合自己的保險產(chǎn)品的經(jīng)歷。2013年10月底，江蘇翟女士母親接到了一個自稱是泰康人壽工作人員的王某(化名)的電話，見面后，王某向翟女士父母推薦一份保險產(chǎn)品。翟女士告訴記者，據(jù)王某介紹，泰康人壽有一款僅針對老客戶的產(chǎn)品，收益比同期銀行存款利息要高，并且沒有風險。王某在紙上向翟女士父母演示收益情況，使翟女士的父母認為，投保的錢和在銀行存錢一樣，是到期是可以取出來的，而且利息比銀行同期存款利息高。于是，翟女士父母同意了購買10年期的泰康財富人生C款終身年金保險(分紅型)，翟女士父親是投保人，翟女士是被保險人。

　　此后，翟女士與泰康人壽保險南通中心支公司進行交涉。銀行保險業(yè)務(wù)部的經(jīng)理接待了翟小姐，稱“兩年猶豫期不可能，是業(yè)務(wù)員的口誤”。事實上，為了保護老年人權(quán)益，廣東、山東和江蘇等地保監(jiān)局規(guī)定，如果投保人是男60、女55歲的老年人，則猶豫期從10天延至30天。翟女士告訴記者，她向業(yè)務(wù)員說明退保意愿時沒有超過30日。

　　根據(jù)《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認定指引》規(guī)定，人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險業(yè)務(wù)活動中，不得有下列欺騙行為：夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益；以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品。翟女士認為，王某的介紹以銀行存款的利息做比較，已經(jīng)對她的父母造成了誤導(dǎo)，使她的父母一直認為他們購買的是一份10年期的比銀行同期存款利息略高的產(chǎn)品。而《經(jīng)濟參考報》記者查閱泰康財富人生C款終身年金保險(分紅型)介紹發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的保險期間為終身。

　　根據(jù)保監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范人身保險經(jīng)營行為有關(guān)問題的通知》，在正式簽發(fā)保單前，必須向投保人出示退保說明和保單前三年度退保金額，并逐一說明。保險公司必須在投保書中加印“投保人、被保險人聲明”，聲明投保人、被保險人在決定投保之前已經(jīng)認真閱讀并理解了包括簽名要求、前三年度退保金額、猶豫期和保險條款的各項內(nèi)容。

　　截止記者發(fā)稿，翟女士表示，經(jīng)過交涉，泰康人壽已經(jīng)承諾將全額退回翟女士父母所交保費。