愛上農村淘寶
“我這段時間老肩膀疼,所以今天過來買護肩。”在夏南村農村淘寶服務點,《瞭望東方周刊》記者看到,一位中年婦女正在讓張學靈教她使用“農村淘寶”APP。她是農村淘寶的忠誠用戶,經常去服務點網購。
在夏南村服務點,像她這樣的??凸灿?00多人。
在農村淘寶服務點設立之前,村民對網購是普遍抗拒的。
“買到假貨怎么辦,售后服務怎么辦,是村民們最大的顧慮。”山東泰安道朗鎮(zhèn)玄莊村的農村淘寶合伙人玄延告訴《瞭望東方周刊》。
于是,為了讓村民更快地了解農村淘寶,接受網上購物,地方政府還和阿里巴巴一起,對農村淘寶進行入戶宣傳。夏張鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長孫麗麗告訴《瞭望東方周刊》,2015年7月,鎮(zhèn)政府在接到上級政府的通知后,便成立領導小組,然后組織全鎮(zhèn)40多個行政村的黨支部書記、村主任召開了宣傳動員大會。
很快,村里一些較為大膽時髦的人開始嘗試網購,這些人中以40歲以下的青年人為主?!掇r村電子商務消費報告(2014)》指出,40歲以下的農村網購消費者占農村網購總人數的比例高達82.6%。
而互聯網方便快捷的購物體驗和農村淘寶合伙人的服務態(tài)度,最終讓他們放下顧慮,成為網購的忠實擁躉。
玄延曾在2015年通過農村淘寶幫村民訂購了一套櫥柜,收貨之后發(fā)現組裝流程特別復雜,自己難以操作,最后,他自己硬是花了5天時間研究圖紙,幫客戶裝好了產品。這件事之后,許多村民都打消了對網購的顧慮。
在熟人社會的中國農村,口碑就是最好的宣傳。8個月時間,泰安市各農村淘寶服務點,就從2000?3000人的服務人口中獲得了200名左右重復購買率極高的忠實客戶。
“他們經常過來,買的多是家電、服裝和日用品,還有從實體店里買不到的東西。”張學靈舉例說,農村有很多獨居老人,他們有購買單灶抽油煙機的需求,但線下實體店卻買不到,現在他們可以從網上買到,而且物美價廉。
因此,各個農村淘寶服務站的GMV在迅速增長。
本刊記者了解到,道朗鎮(zhèn)政府附近一家開了20年的超市每月的營業(yè)額為12萬?15萬元。而農村淘寶實現從0到10萬元的突破,只用了8個月時間。
除了農村淘寶,蘇寧等電商企業(yè)也都在聚焦農村市場。蘇寧易購2015年1?9月的銷售數據顯示,農村通過蘇寧易購平臺進行網上消費的規(guī)模同比增長57%,人均消費額也較2014年增加了22%,達到3321元。
2015年“雙十一”當天,蘇寧易購平臺上農村用戶購買訂單占比達到26%。農村淘寶當時覆蓋了全國8000多個村點,村民們買買買熱情高漲,“雙十一”前8分鐘就消費過千萬。 江蘇省宿遷市沭陽縣沂濤鎮(zhèn)東王廟村、江蘇省宿遷市沭陽縣東小店鄉(xiāng)謝圩村和浙江省溫州市平陽縣萬全鎮(zhèn)中鎮(zhèn)村是當天成交最高的三大“土豪村”。其中,中鎮(zhèn)村成交了一輛價值50多萬的保時捷Macan,是當天單筆最大的交易。



