2日,“大連七天連鎖酒店被罩現(xiàn)大片血漬”登上熱搜。對此,微博@7天酒店家族 發(fā)布致歉聲明:關(guān)于日前一位入住7天酒店·大連瓦房店火車站店的消費者投訴房間衛(wèi)生問題的事件,我們在收到住客投訴后,已經(jīng)當(dāng)即進(jìn)行了補救,并作出了誠摯的道歉。對于給這位住客帶來的不愉快體驗,我們深表歉意。目前,公司仍然在與該住客進(jìn)行跟進(jìn),以期獲得諒解。

圖片來源:微博@7天酒店家族
聲明稱,七天酒店(深圳)有限公司對此十分重視,目前已成立專項小組對酒店的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行徹查。該店出現(xiàn)這樣的失誤,與7天酒店管理要求的“衛(wèi)生第一”的宗旨嚴(yán)重違背,我們?yōu)榇嗽俅握\摯致歉,并會加強內(nèi)部管理,重申客房“一客一換”的標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。(來源:中新財經(jīng)、中新網(wǎng))
