為幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí)，增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)，共同妥善化解矛盾，借3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)契機(jī)，廈門(mén)市公安局開(kāi)元派出所與平安人壽廈門(mén)分公司攜手共建，在平安人壽廈門(mén)分公司客服中心建立消保反詐教育宣傳示范基地，并設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)解室。
3月12日上午，警企共建消保反詐教育宣傳示范基地暨矛盾糾紛調(diào)解室揭牌儀式在平安人壽廈門(mén)分公司客服中心隆重舉行，開(kāi)元派出所副所長(zhǎng)邱武贊、平安人壽廈門(mén)分公司黨委書(shū)記張世龍共同出席，雙方就本次共建簽署合作協(xié)議，并為警企共建消保反詐教育宣傳示范基地揭牌。據(jù)悉，該消保反詐教育宣傳示范基地設(shè)有金融知識(shí)宣傳墻、反詐宣傳專(zhuān)區(qū)，并將陸續(xù)通過(guò)形式多樣的基地布置、活動(dòng)等加強(qiáng)消保反詐宣傳，結(jié)合典型案例深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)提示，向臨柜客戶(hù)及周邊群眾宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)，幫助樹(shù)立防詐騙意識(shí)。設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解室有利于進(jìn)一步推動(dòng)金融矛盾糾紛化解工作關(guān)口前移、服務(wù)前置，暢通便民利民渠道，努力做到金融消費(fèi)糾紛矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。
開(kāi)元派出所副所長(zhǎng)邱武贊表示，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重要指示精神，進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代"楓橋經(jīng)驗(yàn)"，推進(jìn)警企共建“五進(jìn)五民"的愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“健康、文明、和諧、有序”的金融服務(wù)環(huán)境。
平安人壽廈門(mén)分公司黨委書(shū)記張世龍表示，公司積極響應(yīng)“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”315活動(dòng)口號(hào)，通過(guò)警企共建，我們希望能夠增強(qiáng)周邊群眾獲取金融消保知識(shí)的便利性、可得性，幫助他們認(rèn)知個(gè)人權(quán)益、識(shí)別消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。平安人壽廈門(mén)分公司也將始終圍繞“堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向”，積極承擔(dān)金融機(jī)構(gòu)消保主體責(zé)任，普及金融消保知識(shí)，宣傳金融糾紛多元化解工作，推進(jìn)矛盾糾紛就地化解、快速化解，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
