臺(tái)海網(wǎng)1月31日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)APP-新福建報(bào)道 今天（1月31日），福建銀保監(jiān)局辦公室下發(fā)通知，就加強(qiáng)轄區(qū)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作提出具體要求。
通知要求，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)與政府主管部門、醫(yī)院等合作單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取、積極跟進(jìn)新型冠狀病毒感染的肺炎患病人員情況，主動(dòng)預(yù)付，適當(dāng)擴(kuò)展責(zé)任范圍，應(yīng)賠盡賠；要開(kāi)辟保險(xiǎn)理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，提供及時(shí)、便捷的理賠服務(wù)。
通知還提出，各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要保障基礎(chǔ)金融服務(wù)順暢、做好受困企業(yè)群眾金融服務(wù)。要合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)間，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，確保及時(shí)響應(yīng)并有效滿足城市運(yùn)行必需、疫情防控必需、群眾生活必需的配套金融需求。要積極引導(dǎo)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性，避免客戶不必要的出行活動(dòng)。要積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求，開(kāi)通金融服務(wù)綠色通道，全力支持抗擊疫情。要建立受困客戶金融服務(wù)主動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，“靠前兩步”主動(dòng)摸排受困企業(yè)群眾情況，及時(shí)了解金融訴求，幫助解決后顧之憂。對(duì)受疫情影響暫時(shí)受困企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，應(yīng)通過(guò)完善續(xù)貸政策安排、適當(dāng)下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，要靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。（福建日?qǐng)?bào)記者 王永珍）
