終于來了!共享單車管理辦法出爐
中心市區(qū)即日起實施,不鼓勵發(fā)展共享電動自行車,用戶申請退押金15天內(nèi)須完成
臺海網(wǎng)12月19日訊 據(jù)福建日報報道,備受關(guān)注的泉州中心市區(qū)共享單車管理辦法出爐了。昨日,記者從泉州市交通委獲悉,為促進(jìn)泉州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的健康有序發(fā)展,根據(jù)相關(guān)意見和規(guī)定,結(jié)合泉州市實際,制定《關(guān)于規(guī)范泉州市中心市區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理的實施意見(試行)》(以下簡稱《實施意見》),并從即日起實施。《實施意見》內(nèi)容涉及車輛投放、用戶管理、租金押金等規(guī)范運營企業(yè)行為,明確管理職責(zé),用戶義務(wù),法律責(zé)任,社會監(jiān)督等。
企業(yè)
具備線上線下服務(wù)能力
《實施意見》對運營企業(yè)投放共享單車前后都進(jìn)行相關(guān)規(guī)定。如,企業(yè)應(yīng)依法在泉州市申請市場主體登記,具備線上線下服務(wù)能力;開始投放車輛前20日內(nèi)將市場主體信息、內(nèi)部管理制度文本、押金專用賬戶、與用戶的電子協(xié)議、運營模式、車輛投放數(shù)量、電子圍欄圖等材料書面報送至市交通運輸委;終止服務(wù)前,應(yīng)提前20日向市交通運輸委提出書面報告并向社會公告,對押金的退還方式進(jìn)行說明;終止服務(wù)后,應(yīng)在1個月內(nèi)回收其投放的車輛。
禁止占用盲道人行道等
車輛投放管理方面,不鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動自行車;車輛完好率應(yīng)不低于95%;車輛應(yīng)具備實時定位和精確查找功能,推廣運用電子圍欄等技術(shù),維護好停車秩序;消防通道、盲道、綠化帶、機動車道、非機動車道、人行天橋(過街通道)、道路交叉口(轉(zhuǎn)彎處及其兩側(cè)10米范圍內(nèi))及寬度不足2米、不能滿足互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放的人行道均不能投放。
要求用戶實名注冊登記
用戶管理方面,《實施意見》稱,運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對用戶進(jìn)行實名制注冊登記并簽訂服務(wù)協(xié)議,禁止向未滿12周歲的未成年人提供租賃服務(wù);制定安全騎行規(guī)范停放守則、文明用車獎懲制度及建立個人信用評價體系;用戶有占道停放等不文明行為,應(yīng)降低其信用評價等級直至禁止其使用。
設(shè)押金賬戶 15天內(nèi)退款
押金和退款方面,《實施意見》要求,運營企業(yè)應(yīng)實行明碼標(biāo)價;應(yīng)通過銀行、非銀行支付機構(gòu)進(jìn)行資金結(jié)算,為使用者提供安全、保密和便捷的支付結(jié)算服務(wù);必須設(shè)立押金專用賬戶,接受第三方監(jiān)管,保證??顚S茫脩羯暾埻诉€押金,運營企業(yè)須于15日內(nèi)退款。
此外《實施意見》對運營企業(yè)在用戶投訴處理、保險、運營信息安全等也提了要求。要求運營車輛信息和信用評價信息直接接入市政府“數(shù)字城管”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享;每月5日前將上月在本地注冊用戶量、車輛規(guī)模等信息報送政府有關(guān)部門;應(yīng)為用戶購買人身意外傷害保險及第三者責(zé)任險,并將購買上述險種作為《服務(wù)協(xié)議》中運營企業(yè)的義務(wù)之一。
用戶
不得載人 不得加裝座椅
互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的用戶,在租賃使用過程中應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全、城市管理等規(guī)定及協(xié)議的約定,騎行前應(yīng)當(dāng)檢查自行車技術(shù)狀況,確保騎行安全。不得使用互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車載人,不得擅自加裝兒童座椅等設(shè)備,做到文明騎行、安全騎行、規(guī)范停放,愛護車輛和停放設(shè)施等財物,遵守社會公德。
■鏈接
據(jù)悉,泉州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,使用符合條件的自行車,通過商業(yè)租賃形式,向社會公眾提供的自行車租賃服務(wù),也就是說《實施意見》不適用泉州市現(xiàn)有運行的有樁公共自行車租賃服務(wù)即“小黃人”。
