臺海網(wǎng)7月24日訊 據(jù)泉州晚報報道，作為晉江市司法行政服務(wù)的“大腦”，近年來晉江市公共法律服務(wù)大廳不斷完善軟硬件設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化運行機制，公共法律服務(wù)3.0版已然形成：辦事流程不斷簡化、設(shè)施建設(shè)日益人性化，法律服務(wù)更加快捷舒適。來到這里，群眾可以實時了解和辦理與法律相關(guān)的諸多事項。

　　業(yè)務(wù)辦理省時省力

　　7月15日，晉江市公共法律服務(wù)中心公證窗口。家住晉江市磁灶鎮(zhèn)的張女士要辦理一份親屬關(guān)系公證。“不用再去村里開證明，可以手機微信繳費，還可以把公證書郵寄到家！原本跑兩三趟才能辦完的事，一個上午就搞定了。”張女士說，這是五年來她第二次造訪公證窗口，對窗口服務(wù)的變化大為驚喜。

　　據(jù)了解，晉江民營經(jīng)濟發(fā)達，親屬關(guān)系、委托等類型的公證業(yè)務(wù)量大，去年晉江市公共法律服務(wù)中心窗口累計辦理了7000多件公證業(yè)務(wù)，位居泉州市前列。

　　為此，晉江市司法局近年來不斷將服務(wù)思維注入司法行政工作，推出了一系列公共法律服務(wù)便民舉措。去年3月，率先啟用POS機刷卡繳費系統(tǒng)，可以為群眾節(jié)省了大量的時間成本。今年5月，公證窗口繳費系統(tǒng)再次升級，只需要一部手機，就可通過微信或支付寶當(dāng)場完成繳費。

　　群眾負擔(dān)大幅減輕

　　推行公證事項證明材料清單制，也是晉江市公共法律服務(wù)中心的一大創(chuàng)舉。“以往辦公證得先跑一趟村委會或者工作單位開證明，現(xiàn)在基本取消了。”公證處副主任陳曉榮說。

　　常見的8大類32種公證事項證明材料，晉江市司法局進行了重新梳理和規(guī)范，對證明材料及其主要證明形式、來源進行明確，避免了公證辦理過程中可能出現(xiàn)的循環(huán)證明、重復(fù)證明。

　　隨著涉及不動產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)量攀升，辦理公證業(yè)務(wù)經(jīng)常需要查詢當(dāng)事人的不動產(chǎn)權(quán)屬信息。為此，晉江市司法局與不動產(chǎn)登記中心聯(lián)動，公證員可以直接網(wǎng)上查詢有關(guān)不動產(chǎn)權(quán)屬情況。通過部門間信息共享，實現(xiàn)“信息多跑路，百姓少跑腿”。

　　“就連拿公證書的時間都省了，真的是跑一次就搞定。”據(jù)張女士介紹，今年公證窗口引入郵政速遞EMS服務(wù)后，群眾可根據(jù)自身需求提出申請，坐等公證文書送上門，享受家門口的公證服務(wù)。

　　法律服務(wù)更加規(guī)范

　　“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣”“讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”在晉江市公共法律服務(wù)中心辦事大廳，法律援助、律師咨詢、公證辦理、人民調(diào)解等辦事窗口依次排開，墻上的服務(wù)標(biāo)語醒目可見。

　　據(jù)悉，為提升窗口服務(wù)效能和服務(wù)水平，今年6月晉江司法局接連出臺《晉江市公共法律服務(wù)中心窗口管理制度（試行）》《服務(wù)大廳工作人員服務(wù)規(guī)范》等文件，內(nèi)容涵蓋了工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、審批規(guī)范、監(jiān)督管理等方面，著力推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運行管理統(tǒng)一、組織保障統(tǒng)一，從制度上加強管理，促使中心運行效能不斷提高。

　　此外，中心還設(shè)立了黨員先鋒崗，一句好言、一張笑臉、一份清單、一個承諾，給群眾帶來了良好的辦事體驗。辦事大廳的便民設(shè)備，如手機充電設(shè)備、便民藥箱，整齊如一的辦事須知等，處處彰顯著為民服務(wù)理念。

　　整裝揚帆再出發(fā)，不忘初心續(xù)征程。晉江市公共法律服務(wù)中心將不斷努力，持續(xù)打造服務(wù)品牌3.0升級版，為群眾提供多層次、寬領(lǐng)域、高效率的公共法律服務(wù)，在為人民服務(wù)的道路上堅定前行。