據(jù)觀察,目前口碑營(yíng)銷主要瞄準(zhǔn)了具有一定消費(fèi)能力的主流消費(fèi)群體,而口碑營(yíng)銷的主要產(chǎn)品則以數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、美容、服裝及餐飲等為主。某個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)劣評(píng)價(jià)通過(guò)口碑服務(wù)能反應(yīng)在網(wǎng)友面前,通過(guò)參考口碑評(píng)比,對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)物提供了較為準(zhǔn)確的參考指標(biāo)。
基于用戶對(duì)口碑的關(guān)注,目前口碑營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)上正逐步走強(qiáng)。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤稱,“口碑”在互聯(lián)網(wǎng)中只是一個(gè)工具,這個(gè)工具可以出現(xiàn)在除餐飲外的其他行業(yè),通過(guò)目前發(fā)展看,消費(fèi)者對(duì)口碑營(yíng)銷有較高的支持。由用戶點(diǎn)評(píng)的包括餐飲、休閑、娛樂(lè)等生活服務(wù)商戶已覆蓋全國(guó)288個(gè)城市32.7萬(wàn)家,信息量和覆蓋范圍在不斷地快速增長(zhǎng)和自主更新中。口碑網(wǎng)總裁李治國(guó)則稱“越來(lái)越多的傳統(tǒng)生活服務(wù)商家利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,這些成功的網(wǎng)商案例起到了積極的示范作用,生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開始了加速轉(zhuǎn)型?!?












