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2018年廈門市民滿意銀行網(wǎng)點及優(yōu)秀團隊頒獎晚會昨天舉行(2)

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追求更優(yōu)服務是共同點

  獲獎的15個銀行網(wǎng)點,分布在鷺島內(nèi)外,或是扎根農(nóng)村,或是融入社區(qū),或是扶助小微,或是支持民生,各有特色,但他們都有一個共同點,那就是追求“沒有最好,只有更好”的服務境界。

  例如,扎根農(nóng)村數(shù)十年的廈門農(nóng)商銀行馬巷支行,“老網(wǎng)點”里有個青年文明號,軟硬件建設取得了有目共睹的成績。

  還有,著力打造五星服務的民生銀行廈門分行營業(yè)部,以及追求“服務無止境、滿意無終點”的民生銀行廈門自貿(mào)區(qū)分行,為社區(qū)送服務、伴小微企業(yè)成長的廈門農(nóng)商銀行湖里支行,做村居民貼心“好管家”的廈門農(nóng)商銀行海滄支行,通過創(chuàng)新驅(qū)動、服務提升快速成長的中國銀行廈門自貿(mào)試驗區(qū)分行,把優(yōu)質(zhì)服務當作核心競爭力的中國銀行建發(fā)大廈支行,具有“圈粉”魔力的廈門銀行海滄支行,精益求精、做好普惠金融服務的興業(yè)銀行廈門杏林支行,多年如一日抓服務、贏得信任與口碑的建行廈門海滄支行,以金融力量助力美好生活建設的建行廈門杏林支行,有三朵“服務之花”為代表的建行廈門高科技支行,暖心故事講也講不完的興業(yè)銀行廈門蓮花支行,做好點滴事、不怕煩雜難的郵儲銀行廈門同安區(qū)株厝支行,做好服務細節(jié)、收獲點贊無數(shù)的廈門銀行思明支行,他們都以優(yōu)質(zhì)貼心的服務得到了眾多市民朋友的肯定與支持。

  當然,優(yōu)質(zhì)的銀行服務離不開優(yōu)秀的團隊,本次評選還優(yōu)中選優(yōu)評出了5個銀行團隊,包括:助力眾多市民圓夢的廈門農(nóng)行個貸中心團隊,幫扶小微企業(yè)做好普惠金融的廈門農(nóng)行普惠金融團隊,經(jīng)常“頭腦風暴”只為打磨服務的興業(yè)銀行廈門分行理財團隊,專業(yè)服務助力企業(yè)成長的中國銀行集美支行中小企業(yè)鉆石團隊,以及屢獲殊榮、頻獲表彰的廈門銀行客戶服務中心團隊。他們也得到了廣大市民的掌聲與點贊。

  2018年,是“廈門市民滿意銀行網(wǎng)點評選”開辦的第十個年頭。十年來,因為有了市民們的熱情參與,使得大量優(yōu)秀的網(wǎng)點及團隊得以被更多人知曉,助推了銀行業(yè)的服務水平進一步提升。主辦方人士表示,凡是往事,皆為序曲,相信今后會有更多、更優(yōu)質(zhì)的銀行服務呈現(xiàn)在市民面前,我們將以更大熱情為他們鼓與呼。

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