你身邊熟悉而陌生的“網(wǎng)格員”
“我對這個(gè)職業(yè)很陌生。”市民黃小姐在聽到“網(wǎng)格員”三個(gè)字的時(shí)候,表示很“暈圈”,“我要臨時(shí)百度一下。”而董先生則一臉疑惑地表示:是居委會(huì)大媽嗎?
此時(shí),是上午8:10,在他們不遠(yuǎn)處,幾個(gè)垃圾桶旁,一個(gè)身材高挑的美女在與保潔員康梅來和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工余紹貴正熱烈討論。廈禾社區(qū)聯(lián)邦廣場小區(qū)的這個(gè)垃圾分類點(diǎn),看起來已經(jīng)井然有序。“雖然成績都挺好的,但是我覺得還要能夠做得更好一些。”做了多年翻譯后,2011年開始在廈禾社區(qū)工作的高永仙說,“450多套住宅,168家商戶,這就是我作為社區(qū)網(wǎng)格員要每天必須面對的內(nèi)容。”她一邊翻看垃圾桶,一邊噼里啪啦說個(gè)不停。
“不止是垃圾分類的事情,她每天不停地講講講,我們聽習(xí)慣了就好了。”康梅來利索地把清掃工具擺放清楚,笑了笑說,“我在這里十幾年了?,F(xiàn)在想明白了,分類弄清楚了,不僅業(yè)主受益,我們做保潔也會(huì)更便利。”“她經(jīng)常提醒我們垃圾分類要做準(zhǔn)。我們現(xiàn)在也都會(huì)提醒業(yè)主。”余紹貴正在把箱子里不符合規(guī)范的幾塊垃圾挑出來,“居委會(huì)也是為了我們小區(qū)更加美觀。”
把各處垃圾分類點(diǎn)都檢查了一遍,高永仙回到辦公室待了一下,開始填寫各類報(bào)表。“等九點(diǎn)半過后,我就要去商家那里走走?,F(xiàn)在趕緊把一些臺(tái)賬先做了。”
9:45,禾祥西路的一家美發(fā)店里,高永仙已經(jīng)和商家溝通分類的準(zhǔn)確做法。“這里商家多,垃圾分類也要做。”她說,“不過畢竟和住戶的垃圾分類有點(diǎn)不同。還是需要一次次的溝通和交流。”
走過幾個(gè)商家,又走進(jìn)聯(lián)邦廣場小區(qū),高永仙把垃圾分類點(diǎn)地上的一個(gè)紙箱撿起來,分類放進(jìn)不同的垃圾桶。“我們就是要經(jīng)常在網(wǎng)格里走動(dòng),這樣發(fā)現(xiàn)問題就能快速解決。”這次,她建議物業(yè)把垃圾桶的清洗點(diǎn)和樹葉垃圾專用桶要打印紙貼上,避免被居民誤解。“現(xiàn)在居民對垃圾分類很用心,我們要做得更細(xì)致。”
