楊清清 北京報道 從各行業(yè)投訴情況看，2018年，在聚投訴平臺，互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)（含消費金融、網(wǎng)貸/p2p、小額貸款、助貸等機(jī)構(gòu)）有效投訴量共計20.9萬件，占投訴總量的66.4%，成為2018年第一大被投訴行業(yè)。 一年一度的3·15如約而至。在這個消費者權(quán)益保護(hù)日，消費投訴及維權(quán)話題成為行業(yè)聚焦點。 縱觀2018年，消費者投訴量處于攀升狀態(tài)。根據(jù)近日國家市場監(jiān)督管理...

臺海網(wǎng)3月15日訊 據(jù)海峽都市報報道，今日是國際消費者權(quán)益日。昨日，省消委會發(fā)布福建省2018年十大消費投訴案例。 1旅行社擅改線路需承擔(dān)滯留期費用 2018年1月30日，福州林女士等十七位旅游者，參加福建海外旅游公司組織的菲律賓6日旅行團(tuán)。其間，旅行社擅自改變線路，但未提示游客。 2018年2月11日晚8時許，第2號臺風(fēng)“三巴”對薄荷島產(chǎn)生影響，旅游者被迫滯留島上至...

臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)福州晚報報道，昨日，市消委會公布2018年消費投訴十大典型案例，涉及醫(yī)療糾紛、健身服務(wù)、酒店消費、拖延退付定金等。記者就其中五個典型案例進(jìn)行詳細(xì)解讀，希望對您有參考價值。 案例一： 品牌假牙變冒牌貨 消費者獲賠2.18萬 2018年5月21日，張先生投訴稱，當(dāng)年4月初與妻子前往福州某口腔醫(yī)院預(yù)約安裝某品牌假牙5顆，其中張先生3顆，其妻子2顆，每...

臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)廈門晚報報道　3月12日，同安區(qū)祥平市場監(jiān)督管理所在樂海城市廣場開展以“信用讓消費更放心”為主題的3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，現(xiàn)場還設(shè)置了消費投訴舉報臺和掃黑除惡線索舉報臺。 　　執(zhí)法人員為消費者講解食藥等“打假維權(quán)”知識，還以預(yù)付式消費、個人信息保護(hù)、懲罰性賠償公益訴訟為重點，宣傳如何消費維權(quán)，并針對農(nóng)村消費、老年消費、...

臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)福州晚報報道，13日上午，晉安區(qū)召開2019年315消費維權(quán)新聞發(fā)布會。記者從會上獲悉，2018年晉安區(qū)累計受理投訴5365件，為消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失552萬元，消費維權(quán)的社會影響力持續(xù)提升。 2018年，晉安區(qū)共受理投訴累計5365件，為消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失552萬元。針對百姓關(guān)注、投訴集中、反映強(qiáng)烈的行業(yè)和品種為重點，晉安區(qū)市場監(jiān)管局完成服裝、...