▲陳素珍

　　廈門市金尚社區(qū)黨委書記、居委會主任陳素珍

　　把社區(qū)個性服務 延至線上平臺

　　她打造出多個社區(qū)“金服務”品牌載體，還推行創(chuàng)業(yè)“反哺”計劃

　　陳素珍，一個普普通通的社區(qū)工作者，她沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有任何豪言壯語，在平凡的崗位上默默耕耘、默默奉獻，用一顆熱忱的心，善待每一位居民，注重每一個細節(jié)，把愛和溫暖灑向每一個人。

　　陳素珍所在的金尚社區(qū)，是知名的“明星社區(qū)”，獲得全國巾幗文明崗、全國和諧社區(qū)等22項國家級榮譽和200多項省、市級榮譽。作為金尚社區(qū)黨委書記、居委會主任，陳素珍一直把抓班子帶隊伍、建設堅強領導核心作為社區(qū)工作的首要任務抓實抓好。她著力打造以社區(qū)兩委班子為龍頭、以黨員為骨干的社區(qū)服務隊伍。充分利用社區(qū)作為市、區(qū)級社區(qū)主干人才培養(yǎng)基地的優(yōu)勢，整合書記導師庫、社區(qū)黨校、講師團等資源，依托專題培訓、掛職鍛煉、學習考察、互動交流等“四個課堂”，加強對兩委班子和社區(qū)工作者的教育培訓和實踐鍛煉，目前社區(qū)已成長了8名社區(qū)主官、10名副職，接收培養(yǎng)了18名市、區(qū)掛職干部。

　　把群眾的呼聲作為服務的第一信號，把居民的需求作為工作的第一任務，做群眾的貼心人，是陳素珍踐行的工作宗旨，也是她和團隊創(chuàng)建“金服務”品牌的宗旨。面對日益多樣化的需求，陳素珍帶領社區(qū)黨委主動創(chuàng)新服務載體，延伸服務領域，為居民群眾提供全面化、專業(yè)化、個性化服務，打造出多個“金服務”品牌載體。如開展“溫暖星期三”活動，用社區(qū)15個社會組織和志愿服務團隊，固定把星期三作為“志愿服務日”，在社區(qū)和26家外單位，開展理發(fā)美容、健康義診、婚紗攝影、晚霞瑜伽、松鶴跆拳道、心理咨詢、手工制作、家電維修和愛心素食等9個服務項目。推行“筑巢引鳳”計劃，引入市場和社會力量的專業(yè)機構通過購買、培育等方法，成功引入8 個專業(yè)社工服務項目，為居民提供專業(yè)服務。

　　在用好傳統(tǒng)載體搞好經常性服務的同時，陳素珍發(fā)揮個人優(yōu)勢和資源，創(chuàng)新打造線上服務平臺，推行創(chuàng)業(yè)“反哺”計劃。如利用“素珍在線”“超級無敵群”“龍媽團”等個人線上志愿服務平臺，讓社區(qū)有專長的人才通過平臺的牽線搭橋，成功開展了“月子會所”“樸水仙堂”等創(chuàng)業(yè)項目。