臺海網(wǎng)11月18日訊（海峽導(dǎo)報記者 記者林毅彬?qū)嵙?xí)生李鈺瑩) 價值3萬余元的無人機“投海自盡”，近百張影像資料沉入大海，幾次打撈，空手而歸。近日，市民楊先生的無人機在泉州崇武航拍時失控墜海“尸骨全無”，致電商家討說法卻被告知已過保修期，需消費者自行擔(dān)責(zé)。而墜機原因仍是未知數(shù)。

　　無人機失控轉(zhuǎn)身“投海自盡”

　　市民楊先生是一名攝影師，他的無人機在泉州崇武古城航拍時突然失控墜海“尸骨全無”，他致電大疆創(chuàng)新技術(shù)有限公司尋求解決，希望給出合理的解釋，卻被告知已過保修期。目前，事故原因無處可查。

　　11月10日下午4時許，楊先生帶著“大疆”牌無人機在泉州崇武古城附近進行航拍。十多分鐘后，本該返航的無人機卻不見蹤影。“等了很久發(fā)現(xiàn)機子還沒回來，覺得不對勁。”楊先生說，“轉(zhuǎn)身看到機子已經(jīng)在400多米遠的地方了，想把它拉回來，沒想到它卻不聽指揮。”當(dāng)時電量所剩不多，楊先生立馬停止操作，希望飛行器電量耗盡后能自行降落，不料無人機卻往相反方向飛走了。

　　無人機消失后，楊先生立即聯(lián)系大疆公司相關(guān)人員，希望能夠查詢飛行軌跡。“當(dāng)時是說要傳給我的，但要等。我就先讓朋友幫我做測繪圖，才發(fā)現(xiàn)機子飛到海里去了。”當(dāng)天他在海灘上找到晚上7點多，全無結(jié)果。

　　大疆公司：已過保修期自行擔(dān)責(zé)

　　當(dāng)晚10時45分及次日4時許，趁著退潮和漲潮的時間，他又分別去尋找了兩次都沒找到。回家后楊先生再次致電大疆公司，希望能夠請其幫忙調(diào)取飛行數(shù)據(jù)分析，了解“飛機失事”的原因，不料得到的回復(fù)是，產(chǎn)品已過1年保修期，不提供此項服務(wù)。

　　楊先生介紹，無人機是2015年底買的，“總共就用了十來次，上個月軟件升級的時候就發(fā)生過損壞，沒想到維修后的首飛就失事了。”無人機本身質(zhì)量是否有問題？檢修過程是否存在失誤？目前不得而知。

　　導(dǎo)報記者致電大疆公司，得到回應(yīng)，在保修期以內(nèi)可以提供事故數(shù)據(jù)分析，但保修期外一切事故損失都需要消費者自行承擔(dān)。

　　由于考慮到楊先生的飛機已經(jīng)落海無法尋回，大疆公司表示，只要楊先生再次購買時能夠提供相關(guān)飛行器證明及飛行軌跡，將可以獲得一定的購買折扣。