老人突遭魚刺卡喉

腿腳不便要去醫(yī)院

叫了滴滴車來(lái)小區(qū)內(nèi)接

結(jié)果保安不讓車進(jìn)入

無(wú)獨(dú)有偶

此前有女士約車到小區(qū)接

結(jié)果保安不肯放行

導(dǎo)致女士差點(diǎn)誤機(jī)

一邊是小區(qū)的規(guī)則

一邊是特殊的狀況

到底該怎么辦？

市民張先生致電廈門晚報(bào)市民熱線反映，前幾天他的老伴要去醫(yī)院，由于腿腳不便，他就用手機(jī)叫了一輛滴滴車來(lái)小區(qū)接，誰(shuí)知小區(qū)有“外車禁入”的規(guī)定，保安不讓滴滴車進(jìn)入，由此給他們?cè)斐闪撕艽蟮牟槐恪?/p>

連日來(lái)，記者多方走訪后發(fā)現(xiàn)，目前廈門多數(shù)小區(qū)門崗均有“外車禁入”的明確標(biāo)識(shí)。類似張先生這樣的特殊情況雖然不多，但時(shí)有發(fā)生，究竟該如何處理“外車禁入”與“特殊情況”碰撞產(chǎn)生的問(wèn)題呢？

居民反映

老伴著急去看病

叫來(lái)的車被保安攔下

張先生住在金雞亭小區(qū)，他近日向本報(bào)市民熱線5589999反映，他是80多歲的老人，因?yàn)槔习榧敝タ床?，好不容易叫到一輛滴滴專車，但小區(qū)保安不讓車子進(jìn)來(lái)。

接到電話后，記者來(lái)到金雞亭花園小區(qū)西林西里39幢樓40號(hào)張先生家里。他說(shuō)，他家離1號(hào)大門比較遠(yuǎn)，慢走約需15分鐘，車子不能進(jìn)小區(qū)接人，居民出行就太不方便了！小區(qū)里有3000多戶1萬(wàn)多人，其中有不少老人。

當(dāng)時(shí)是晚上7點(diǎn)多

老伴吃飯時(shí)突然被魚骨卡了

他趕緊用手機(jī)叫來(lái)滴滴專車

準(zhǔn)備到醫(yī)院就診

■廈門多數(shù)小區(qū)門口都有明顯的“外車禁入”的公示牌

可是

保安不讓司機(jī)進(jìn)小區(qū)

他只好和老伴走到1號(hào)大門口

沒(méi)想到因?yàn)橥＼嚦瑫r(shí)

司機(jī)沒(méi)等到他們就開走了

后來(lái)還因?yàn)槭謾C(jī)上

忘記取消“召車”預(yù)約

被扣費(fèi)100多元

保安不放行專車

業(yè)主差點(diǎn)誤了飛機(jī)

徐女士家住海滄海景奧斯卡小區(qū)，她說(shuō)，一年前她叫車也被物業(yè)卡住一次。當(dāng)時(shí)專車司機(jī)給保安出示了手機(jī)上的叫車信息（上面有她家的門牌號(hào)碼），并且還給她通了電話，讓她跟保安溝通放行，但是保安堅(jiān)持不放行，并拒絕接聽電話。最后她只好拿著大大小小的行李來(lái)到小區(qū)門口，浪費(fèi)不少時(shí)間，差點(diǎn)誤了飛機(jī)。

徐女士對(duì)此提出了質(zhì)疑:

“怎么能那么死板，

外車禁入這樣的規(guī)定，

是為了業(yè)主的安全可以理解，

但是在執(zhí)行的時(shí)候，

為啥不能針對(duì)特殊情況

靈活處理？”

徐女士還表示，如果遇到孕婦生孩子、行動(dòng)不方便的老人等其他特殊情況仍“堅(jiān)持原則”，會(huì)不會(huì)給業(yè)主帶來(lái)極大的不便。不過(guò)，她也說(shuō)他們物業(yè)如今對(duì)外來(lái)車的管理就比較靈活了。

物業(yè)回應(yīng)

外來(lái)車進(jìn)小區(qū)接送老人

門崗登記一下即可

在廈門住總物業(yè)金雞亭服務(wù)處，記者看到今年1月出臺(tái)的“關(guān)于強(qiáng)化外來(lái)車輛管控的溫馨提示”，上面寫著:“17:00—次日8:30其他外來(lái)車輛禁止停放本小區(qū)內(nèi)，搬家、裝修卸貨等特殊情況，需提前到金雞亭服務(wù)處登記報(bào)備。”