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廈門(mén)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)試運(yùn)行，為困難老人配備智能健康終端
現(xiàn)在，老人足不出戶(hù)，只要撥打12349服務(wù)熱線，熱騰騰的飯菜、貼心的家政服務(wù)便會(huì)送上門(mén)；老人睡在“智能床墊”上，每次呼吸、每個(gè)翻身，子女即使遠(yuǎn)在千里之外也能實(shí)時(shí)接收到數(shù)據(jù)。
昨日，廈門(mén)市市民養(yǎng)老服務(wù)中心舉行全市養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)暨12349養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)用號(hào)開(kāi)通啟用儀式，即日開(kāi)始試運(yùn)行。
目前，養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)首批服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、“三無(wú)”老人等，預(yù)計(jì)有9800余人直接受益，之后將逐步在全市推廣。
[服務(wù)熱線]
撥打12349 服務(wù)送上門(mén)
據(jù)介紹，目前廈門(mén)有老人28萬(wàn)余名，占戶(hù)籍人口的近14%。隨著老齡化的逐步加深，“空巢老人”越來(lái)越多，其健康、安全情況牽動(dòng)著萬(wàn)千子女的心。
廈門(mén)市民政局主管的市民養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)在該中心打造的養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)上線試運(yùn)行。
廈門(mén)昨日在福建省率先開(kāi)通12349服務(wù)熱線，老人今后直接撥打12349服務(wù)熱線，便能足不出戶(hù)享受緊急救助、醫(yī)療服務(wù)、居家服務(wù)、健康管理、政策咨詢(xún)、精神關(guān)愛(ài)、社區(qū)生活等多項(xiàng)服務(wù)。
中心提供大約30個(gè)呼叫應(yīng)答坐席，全天候?yàn)槔先颂峁┓?wù)。養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)目前已匯集了幾十家服務(wù)商，未來(lái)還將進(jìn)一步整合大型超市。同時(shí)，為了確保這些服務(wù)商對(duì)老人盡心服務(wù)，老年人打熱線12349享受到的各項(xiàng)服務(wù)都會(huì)比市面上的價(jià)格更低、服務(wù)更周到。
