網(wǎng)約車市場有個怪現(xiàn)象:乘客表示打車越來越貴,司機卻感嘆掙錢越來越難。那么錢去哪兒了?實際上,乘客支付車費和司機收到車費之間存在差額即平臺抽成。一些網(wǎng)約車平臺抽成比例少則20%,最高甚至達到50%,而司機和乘客卻對每一單抽成比例如何計算,究竟有無依據(jù)往往毫不知情。(5月6日新華社)
□徐建輝
誠然,這些網(wǎng)約車平臺做的不是公益和慈善,他們也要生存,要盈利,要分紅。而且他們的搭橋作用是非常有價值的,為此收取一定比例的費用也是理所應當。然而問題的關(guān)鍵就在于一個度和量。平臺抽成比率合理,司乘雙方都能接受,那自然無可厚非,可若是貪得無厭,抽水無度,那豈不就成了地地道道的“車扒皮”?
盡管對于網(wǎng)約車平臺的合理抽成比例很難有一個公認的標準,并且當前的網(wǎng)約車市場也沒有因為第三方平臺高額的抽成比例而“崩盤”,可是從乘客的感受和司機的反映來看,網(wǎng)約車平臺的抽成比例還是太高了。
少則20-25%,經(jīng)常會在35%左右,最高甚至達到50%,那么再去掉油費、折舊、餐費之類,網(wǎng)約車司機能賺到的,可謂所剩無幾。他們辛辛苦苦勞動產(chǎn)生的價值,幾乎全被平臺給“截留”。
毋庸置疑,無論如何測算,這些提供虛擬服務的第三方平臺的運營成本,也不會太高,相比之下這樣的抽成,絕對堪稱暴利。就算過去一些頗有爭議的出租車“份子錢”也沒有這個狠吧!因為“份子錢”一般是固定的,司機可以多勞多得,而現(xiàn)在這種“多賺多抽”的抽成機制,很大程度上卻成了司機“多勞”而平臺“多得”!
更讓人郁悶的是,這種抽成機制還很不透明,也不規(guī)范,抽多少、怎么抽,往往完全是平臺說了算,司機既難以掌握也無法干預,這顯然極不合理,也不公平。這種局面的形成,歸根結(jié)底還是源于壟斷和缺乏制約。事實上不止是網(wǎng)約車,不少新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)似乎都在上演這種先燒錢圈地,再壟斷跳價的收割套路。時下正在興起的網(wǎng)約買菜、社區(qū)團購,恐怕以后也不會例外。
而且由于這種模式之簡單和易于復制,以至于讓國內(nèi)那些財大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)平臺似乎已經(jīng)喪失了追逐“星辰大海”的興趣和動力,卻只是沉湎于眼前這種幾無風險的坐收漁利。這對于市場良性競爭和經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展,以及消費服務的改進提升,顯然都不是什么好事情。雖然資本都是逐利的,但是眼前這種狀況,應該到了引起適度的重視,并考慮是否干預,如何干預的時候了。
徐建輝
