6月26日上午，廣發(fā)證券旗下綜合金融服務(wù)平臺App“廣發(fā)易淘金”出現(xiàn)“宕機”，不少投資者在社交媒體反映無法正常登錄和交易。廣發(fā)證券客服表示，登陸界面顯示“請求失敗，請稍后重試”，可以切換站點重試，有可能是交易擁堵導(dǎo)致的登陸失敗。“有時候突然登陸太多，站點擁堵可能會導(dǎo)致登陸不了”。截至記者發(fā)稿，該App使用已恢復(fù)正常。

　　今年以來，券商機構(gòu)交易App“宕機”現(xiàn)象并不罕見。此前的6月19日，部分投資者在社交媒體表示使用中信證券App出現(xiàn)交易故障，具體故障包括：掛單后無法成交，以及提示“委托狀態(tài)錯誤不能撤單”等。此外，今年3月下旬，東方財富App也曾多次出現(xiàn)無法登陸、無法交易等故障。

　　值得注意的是，東方財富因為該事件受到多個監(jiān)管部門處罰。3月底，西藏證監(jiān)局對東方財富證券采取責令改正的行政監(jiān)管措施。西藏證監(jiān)局指出，該公司在3月21日的網(wǎng)絡(luò)安全事件中，存在信息系統(tǒng)升級論證測試不充分、未及時報告網(wǎng)絡(luò)安全事件的問題，責令東方財富證券對此次事件相關(guān)責任人員進行內(nèi)部責任追究，并妥善處置此次事件引發(fā)的投資者訴求。

　　此外，因為此次系統(tǒng)故障事件，東方財富證券還在5月底被深交所采取書面警示的自律監(jiān)管措施。深交所要求，東方財富證券應(yīng)針對違規(guī)問題采取有效措施進行整改，強化交易及相關(guān)系統(tǒng)管理，加強變更及運維管理，完善應(yīng)急處置機制，保障交易及相關(guān)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　對于證券基金機構(gòu)信息安全問題，監(jiān)管部門十分重視。

　　此前，證監(jiān)會下發(fā)的機構(gòu)監(jiān)管情況通報曾指出，證券基金機構(gòu)信息安全事件頻發(fā)，主要反映五方面問題：一是個別公司合規(guī)內(nèi)控管理不到位，系統(tǒng)升級改造過程中存在薄弱環(huán)節(jié)；二是主體責任意識不強、履行不力，未清晰、準確、完整掌握外部供應(yīng)商提供軟件的系統(tǒng)架構(gòu)；三是運維人員操作規(guī)范性不足，未能建立有效的權(quán)限管理及復(fù)核機制；四是移動APP開發(fā)管理存在短板，已成為信息系統(tǒng)安全事件易發(fā)領(lǐng)域；五是安全管理存在漏洞，應(yīng)對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊或爬蟲程序訪問等網(wǎng)絡(luò)防護能力仍需提升。

　　今年6月9日，由中證協(xié)印發(fā)的《證券公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全三年提升計劃（2023-2025）》則進一步闡明了未來三年全面提升證券公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標、主要任務(wù)及實施路徑。

　　中證協(xié)表示，未來三年全面提升證券公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全的總體目標是通過組織引導(dǎo)證券公司積極落實各項行動舉措，促進證券行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)取得扎實成效：行業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)和信息安全意識明顯增強，科技治理能力有效提升，信息系統(tǒng)架構(gòu)掌控能力全面加強，科技資金投入和人才培養(yǎng)力度持續(xù)加大，網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護體系基本健全，行業(yè)科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新的臺階，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐，全力支持資本市場改革發(fā)展，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)和信息安全風險的底線。（來源： 經(jīng)濟參考報）