保障筑基：未雨綢繆的十年之約

2015年，34歲的Z先生作為保險代理人的弟弟，為自己的人生系上第一道"安全繩"——投保平安福保險產品組合，重疾保額15萬元。此后十年間，他先后于2018年加保e生保醫(yī)療險，并在2021年變更投保為e生保調費版。誰曾想，這份跨越十年的保障規(guī)劃，在2024年秋季迎來了最嚴峻的考驗。 

風暴突至：血癌治療的生死時速

2024年10月，34歲的Z先生因持續(xù)乏力就診，原以為只是普通感冒發(fā)燒，卻因血液檢查異常被醫(yī)生緊急叫停。經過一系列檢查，最終確診為急性白血病。每隔兩周需住院復查、單價超萬元的靶向藥物、骨髓移植后的排異感染，讓治療費用如雪球般滾增——截至2025年9月，累計醫(yī)療支出已達74萬元。這一紙診斷書，不僅打破了他原本平靜的生活，更讓他深刻體會到保險在生死邊緣的托底力量。

理賠溫度：確診時刻的雙重守護

2025年1月首次報案后，平安人壽廈門分公司立即賠付重疾保險金15萬元，緩解家庭現(xiàn)金流壓力。后續(xù)跟進中，理賠人員主動梳理治療記錄，每次住院后立即協(xié)助客戶進行理賠，最快次日便完成審核。截至今年9月已提交8次理賠，累計醫(yī)療賬單74萬元，盡管醫(yī)保統(tǒng)籌報銷了18.8萬元，但個人仍需承擔54.2萬元自費壓力。此時，e生保調費版百萬醫(yī)療險發(fā)揮了關鍵作用——扣除1萬元免賠額后，累計賠付53.2萬元，覆蓋98%的高額醫(yī)療支出，個人實際僅支付1萬元。 更令人動容的是，Z先生的治療仍在繼續(xù)，而e生保調費版將持續(xù)為其保駕護航。

"如果沒有e生保調費版醫(yī)療險，我們根本撐不到現(xiàn)在。感謝平安，讓我能用專業(yè)守護至親。"代理人哽咽道。他坦言，作為保險從業(yè)者，曾以為自己對保障的理解足夠深刻，直到親歷兄弟的治療過程才真正明白：當生命遭遇風暴，百萬醫(yī)療險就是永不枯竭的希望之泉。

保險的價值，不止于賠付金額，更在于延續(xù)生命的可能

在健康風險日益高企的今天，重大疾病可能擊垮任何一個普通家庭。Z先生的經歷告訴我們：

重疾險是確診賠付的"急救金"，15萬元讓他第一時間接受優(yōu)質治療；

百萬醫(yī)療險是抵御巨額賬單的"防洪壩"，53.2萬元賠付讓他無懼長期住院壓力；持續(xù)保障是穿越周期的"生命之舟"，從2015年到2025年，平安人壽用行動兌現(xiàn)承諾。

平安人壽廈門分公司將始終堅持以客戶為中心的服務理念，致力于為客戶帶來“省心、省時、又省錢”的暖心服務，用專業(yè)讓每個家庭擁有平安。