臺(tái)海網(wǎng)12月19日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 張雄敏 通訊員 黃奕珊)近日,為了幫助群眾解決辦事過(guò)程中遇到的各類難題,東山縣行政服務(wù)中心在政務(wù)大廳專設(shè)“辦不成事”反映窗口,集中受理和解決群眾在辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題,同時(shí)收集推諉扯皮、不作為、慢作為等損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索,進(jìn)一步拓寬群眾的訴求渠道。
僅11月至今,該窗口已受理企業(yè)和群眾各類訴求15項(xiàng),辦結(jié)率100%,群眾滿意度100%。同時(shí),為了讓“辦不成事”窗口真正“辦成事”,該中心聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委、縣效能辦在窗口設(shè)置“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督崗”,公開縣紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督舉報(bào)熱線電話,為打造一流營(yíng)商環(huán)境提供紀(jì)律保障。
