臺海網(wǎng)2月7日訊（海峽導(dǎo)報記者 陳捷 通訊員 思法）春節(jié)快到了，不少女生都會做個發(fā)型，準(zhǔn)備美美過新年。然而，節(jié)前美發(fā)好心情，當(dāng)心進店踩“陷阱”。近日，思明法院就發(fā)布了一起消費者因美發(fā)摔傷引發(fā)的糾紛案件。
小美（化名）團購了一張美發(fā)店的券，準(zhǔn)備修剪一下頭發(fā)。誰知，美發(fā)店的地板是上下錯層，小美剛進門就不慎踩空臺階，扭傷腳踝。
小美去醫(yī)院就診后，初步診斷為踝關(guān)節(jié)損傷。之后一直沒好轉(zhuǎn)，小美去醫(yī)院復(fù)診拍片，經(jīng)醫(yī)院確診為下肢損傷、左骰骨骨折，建議休息一個月，治療期間共花費醫(yī)療費約2000元。
事后，小美與該美發(fā)店副店長通話理論。在通話中，美發(fā)店副店長承認(rèn)小美是在美發(fā)店扭傷的。
因雙方就賠償金額協(xié)商未果，小美起訴美發(fā)店，要求賠償自己的誤工費、醫(yī)療費等損失。
被告美發(fā)店卻認(rèn)為，小美進店時尚未消費，不屬于消費者，且店里貼有標(biāo)識提醒顧客小心臺階，是小美自己不小心摔倒的，也不能證明她受傷和在店里摔倒有關(guān)系。
法院審理認(rèn)為，美發(fā)店認(rèn)為沒有消費則無須承擔(dān)責(zé)任，但小美已經(jīng)團購了券準(zhǔn)備剪頭發(fā)，因扭傷才作罷，所以小美是美發(fā)店的消費者。店內(nèi)地面是同一色的地磚，顧客在錯層相交處未加留意難免踩空，美發(fā)店提供的視頻是前兩年拍攝的，視頻中店面鋪設(shè)水泥地面，明顯不同于目前鋪的同色地磚，故該視頻不能證明事發(fā)時地面貼有警示標(biāo)志。而根據(jù)小美事后與副店長的通話內(nèi)容，亦可印證事發(fā)時地面沒有標(biāo)識提醒。
因此，法院認(rèn)為，美發(fā)店的設(shè)施未達保障安全的要求，存在缺陷，但小美亦應(yīng)負(fù)擔(dān)自身不夠注意的損害風(fēng)險。最終，法院作出一審判決，判定由美發(fā)店對小美的物質(zhì)損失承擔(dān)一半的賠償。
