■“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)提供精準(zhǔn)式、定制化服務(wù)。
■服務(wù)到家更貼心。
臺(tái)海網(wǎng)2月11日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 老人有需要，打個(gè)電話或手機(jī)下單，就有人上門幫忙洗頭洗澡，還可以陪伴去醫(yī)院看病。這樣的“智慧養(yǎng)老”服務(wù)您知道嗎？昨天，市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽市長(zhǎng)專線，詳細(xì)解讀我市完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系相關(guān)政策。據(jù)悉，我市著力打造智慧民政一體化平臺(tái)，作為該平臺(tái)的重要組成部分，“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)從去年上線至今，總服務(wù)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.5萬(wàn)人。
據(jù)悉，智慧民政一體化平臺(tái)是基于我市建立的包含全市39萬(wàn)多名老年人、43家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、4600名入住機(jī)構(gòu)老人及1800名從業(yè)人員信息的養(yǎng)老大數(shù)據(jù)庫(kù)。該平臺(tái)推進(jìn)市級(jí)養(yǎng)老信息平臺(tái)終端輻射連接各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、近鄰服務(wù)點(diǎn)、居家服務(wù)商、社區(qū)助老員的智能化養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)老年人的個(gè)性需求，提供精準(zhǔn)式、定制化服務(wù)，運(yùn)用數(shù)字化手段加強(qiáng)檢視評(píng)估和規(guī)范管理，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
作為該平臺(tái)的重要組成部分，“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)已納入“i廈門”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。市民如需了解自家附近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，或老人居家需要助餐、助潔、助急、助浴、助行、助醫(yī)以及精神慰藉等服務(wù)，只需在“i廈門”App上下單。老人或家屬也可以直接撥打3500011熱線電話下單。平臺(tái)接單后，將根據(jù)需求安排人員上門服務(wù)。記者登錄“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)看到，這些服務(wù)都明碼標(biāo)價(jià)，市民還可以對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
據(jù)介紹，目前入駐該平臺(tái)的服務(wù)機(jī)構(gòu)包括43家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、10余家社區(qū)居家服務(wù)商。平臺(tái)上線至今，服務(wù)總次數(shù)超過(guò)3萬(wàn)次，服務(wù)總?cè)藬?shù)超過(guò)1.5萬(wàn)人。今年，該平臺(tái)還將增加服務(wù)站點(diǎn)視頻智能化監(jiān)控、家庭養(yǎng)老床位遠(yuǎn)程監(jiān)控、老年人助餐、老年輔具器械租賃、老年人失能等級(jí)評(píng)估等服務(wù)，同時(shí)還會(huì)探索開展“時(shí)間銀行”服務(wù)模式。（文/記者 吳笛 通訊員 林彥龍 圖/市民政局提供）
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老年康養(yǎng)近鄰服務(wù) 我市已有37個(gè)示范點(diǎn)
在實(shí)現(xiàn)全市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋的基礎(chǔ)上，去年我市進(jìn)一步提升覆蓋質(zhì)量和保障水平，開展“近鄰敬老”服務(wù)。全市新增備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4家，新建照料中心2家、農(nóng)村幸福院9家，新增普惠型養(yǎng)老床位421張。推動(dòng)每個(gè)社區(qū)設(shè)立面積不低于200平方米的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，建設(shè)37個(gè)老年康養(yǎng)近鄰服務(wù)示范點(diǎn)，升級(jí)改造51個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站及農(nóng)村幸福院，完成困難老年人家庭適老化改造541戶。依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立敬老餐廳39個(gè)、嵌入式助餐點(diǎn)339個(gè)。全市村（居）委會(huì)配備987位助老員為老年人提供助餐、助潔、助行等“六助”服務(wù)。
去年，我市被列為全省首批家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)城市。通過(guò)遴選14家具備服務(wù)能力的機(jī)構(gòu)開展試點(diǎn)，將專業(yè)化服務(wù)延伸到老年人家中。截至2021年底，已有674名失能老年人設(shè)置了家庭養(yǎng)老床位，另有360位意向老人正在開展前期評(píng)估和適老化改造。
?。ㄓ浾?吳笛）
