臺海網(wǎng)7月11日訊 （海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 江觀明）昨天，廈航在北京廈航嘉年華酒店舉辦“空鐵聯(lián)運 鷺行天下”廈門航空空鐵聯(lián)運產(chǎn)品發(fā)布會。在廈航成立40周年之際，廈航推出空鐵聯(lián)運產(chǎn)品，通過高效整合“廈門航空”與“鐵路12306”預訂系統(tǒng)，實現(xiàn)航班與列車服務的無縫銜接，旅客可一鍵式訂購，自由組合廈航航班和火車車次，享受流暢的購票和出行體驗。
廈航空鐵聯(lián)運產(chǎn)品在鐵路12306APP與廈航APP同步上線“空鐵聯(lián)運”板塊，為旅客提供一體化的購票體驗，為旅客構(gòu)建通達全球的聯(lián)運交通網(wǎng)絡(luò)體系。
在產(chǎn)品的使用體驗方面，廈航聯(lián)合旅客出行鏈條中多元主體的群策群力，在旅客接駁、行李寄存、休息住宿、中轉(zhuǎn)娛樂等方面推出相應暖心服務，縮短交通換乘時間。以廈門地區(qū)的“暢廈飛·空鐵聯(lián)”2.0為例，廈門機場在廈門北站設(shè)立了城市候機廳，為經(jīng)廈門機場出行的旅客提供國內(nèi)航班值機、行李托運、行李預檢、休息等候、航空業(yè)務咨詢等一系列服務，縮短旅客出行時間，提升旅客中轉(zhuǎn)體驗。
廈航空鐵聯(lián)運產(chǎn)品實現(xiàn)了在12306APP銷售廈航機票和空鐵聯(lián)運產(chǎn)品，同時在廈航APP可同步銷售空鐵聯(lián)運產(chǎn)品，為旅客打造一次購票、一筆支付、一證通行的全流程服務體驗。該產(chǎn)品以北京、天津、上海、杭州、廈門、福州、泉州等40個城市為核心樞紐，實現(xiàn)廈航旅客前往國內(nèi)各通航城市的雙向聯(lián)運，顯著提升旅客出行效率。
