他說，針對這一客戶群體時，銷售員工的“銷售技巧”比專業(yè)知識要來的重要。

　　去年，《北京晚報》報道稱，為了發(fā)展客戶籠絡人心，一位年輕的平安銀行客戶經(jīng)理每晚都加入一群大媽的行列，跟她們一起跳廣場舞。

　　“大媽對金融產(chǎn)品知之甚少，銷售人員就得特別有耐心，回答她們提出的各種瑣碎問題。”李說，“有的阿姨在我們銀行門口一站就是兩三個小時，詢問各種理財產(chǎn)品，跟我們聊天。”

　　福華資產(chǎn)東部地區(qū)總經(jīng)理徐金平（音）說，良好的銷售態(tài)度是很多大媽在做投資決定時關注的一個重要因素。

　　報道稱，標準普爾評級服務公司的最新全球理財知識調(diào)查顯示，在手持信用卡的中國成人中，63%的人都是理財文盲。該調(diào)查通過對一些理財概念——如風險分散、通貨膨脹以及復利等——的理解情況來衡量一個人的理財知識水平。

　　調(diào)查顯示，全亞洲超過70%的人都不能充分理解這些關鍵的金融概念，超出了全球66%的比率。

　　“未來，熱衷于投資的中老年女性理財文盲會減少。”徐說，“市場會給她們上課，人們在財富管理方面也會越來越在行。”

來源：中新網(wǎng)
原文標題：港媒：內(nèi)地大媽有錢 做投資就像在市場買菜
原文網(wǎng)址：http://www.chinanews.com/sh/2015/12-20/7678745.shtml